Regulamin i polityka przetwarzania danych w serwisie www.trychologia-slask.pl,
zwane dalej „Regulaminem”
 
Wersja z dnia 24.05.2018

 
Administratorem danych osobowych jest Klinika Trychologii Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach ul. Kozielska 10, dalej zwana „Kliniką” lub „my”. Pełnimy jednocześnie funkcje administratora witryny internetowej www.trychologia-slask.pl
 
Osoba korzystająca z serwisu www.trychologia-slask.pl, zwana jest „użytkownikiem”.
 
Osoba korzystająca z serwisu www.trychologia-slask.pl i rejestrująca się w systemie
rezerwacyjnym, zwana dalej „klientem” lub „pacjentem”, ma prawo do rejestracji jednorazowo na jeden wybrany termin wizyty, po wyrażeniu zgód na przetwarzanie danych osobowych oraz po akceptacji postanowień niniejszego regulaminu.

 
Zakres danych jakie przetwarzamy to:
 
1. Imię i nazwisko klienta/pacjenta
 
2. Adres email klienta/pacjenta
 
3. Numer telefonu klienta/pacjenta
 
4. Anonimowe, zbiorcze dane o ruchu użytkownika na stronie internetowej www.trychologia-slask.pl (więcej o plikach Cookies poniżej)

 
Przetwarzanie danych osobowych pozwala nam na świadczenie usług, w skład których wchodzi:
 
1. Rezerwacja wizyty
 
2. identyfikacja klienta/pacjenta z zadeklarowanym terminem realizacji rezerwacji.
 
3. Powiadomienie klienta/pacjenta za pomocą SMS lub/i Email o nadchodzącym terminie realizacji rezerwacji.
 
4. Powiadomienie klienta/pacjenta o zmianach w polityce prywatności, tj. w niniejszym
regulaminie, drogą mailową lub telefonicznie.
 
4. Prowadzenie statystyk wejść na stronę na podstawie anonimowych danych pobieranych od użytkownika za pomocą plików Cookies.

 
Dane osobowe przetwarzane przez Klinikę przechowywane są w systemie informatycznym przez okres 3 miesięcy od daty zapisania, chronione są szyfrowaniem SSL oraz hasłem dostępu.

 
Prawa klienta/pacjenta:
 
1. Klient/pacjent może uzyskać informację o tym w jaki sposób i w jakim zakresie przetwarzamy
jego dane oraz uzyskać dodatkowo kopię swoich danych osobowych.
 
2. Klient/pacjent może zażądać sprostowania swoich danych (jeśli zostały błędnie zapisane lub jeśli uległy zmianie), ich usunięcia (jeśli nie ma podstawy do tego, aby Klinika je przetwarzała) lub ograniczenia przetwarzania

 
Prawa Kliniki dotyczące przetwarzania danych:
 
1. Klinika zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego regulaminu, jednakże zobowiązuje się informować mailowo lub telefonicznie o zaistniałych zmianach.

 
Klinika wyznaczyła inspektora danych osobowych, z którym można się kontaktować mailowo pod adresem klinikatrychologii@gmail.com w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania danych osobowych. Alternatywnie można kontaktować się listownie na adres siedziby Kliniki:
Klinika Trychologii Sp. z o.o.
ul. Kozielska 10
40-074 Katowice
(KRS: 0000665622, NIP: 6342888635, REGON: 366640345)

 
Polityka Cookies
 
1. Witryna www.trychologia-slask.pl używa Plików Cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.
 
2. Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego.
 
3. Zebrane dane wykorzystywane są do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych stron www, aby usprawniać funkcjonowanie serwisu zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację. Monitorowania informacji o użytkownikach dokonujemy korzystając z narzędzia Google Analytics, które rejestruje zachowanie użytkowników w witrynie. Cookies identyfikuje użytkownika, dzięki czemu dopasowywane są treści witryny, z której korzysta, do potrzeb użytkownika. Dzięki zapamiętaniu jego preferencji, umożliwione są odpowiednie dopasowania skierowanych do niego reklam i przekazów marketingowych. Stosujemy Pliki Cookies, aby zagwarantować wysoki poziom wygody naszego serwisu, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz firmy Klinika Trychologii Sp. z o.o. w celu optymalizacji działań.
 
4. Na naszej witrynie wykorzystywane są następujące typy Plików Cookies:
 
a) „niezbędne” Pliki Cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu, np. uwierzytelniające Pliki Cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach serwisu;
 
b) Pliki Cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach serwisu;
 
c) „wydajnościowe” Pliki Cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu;
 
d) „funkcjonalne” Pliki Cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
 
e) „reklamowe” Pliki Cookies, umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań (remarketing w wyszukiwarkach, w sieci reklamowej Google (GDN), remarketing z wykorzystanie, technologii pixel kodów na Facebook’u, inne sieci reklamowe).

 
Dodatkowe informacje techniczne:
 
1. Do prawidłowego funkcjonowania witryny i systemu rezerwacji wizyt konieczna jest włączona obsługa skryptów JavaScript w przeglądarce. Aby włączyć tę funkcję, można przywrócić domyślne ustawienia przeglądarki.
 
 

Wykonanie strony: Pauron Studios.